Die Verantwortung für unser Mietequipment geht grundsätzlich für die Dauer der Miete an den Mieter über. Somit haftet der Mieter für Schäden, welche während des Mietzeitraumes entstehen, sei es durch Vandalismus, Beschädigung oder Diebstahl. Wir empfehlen daher, das Mietequipment niemals unbeaufsichtigt zu lassen und vor dem Zugriff von Dritten zu schützen. Bei Mietartikeln, welche sich auf einem öffentlich zugänglichen Gelände befinden wie Schulhöfen, Schützenplätzen oder Sportplätzen, empfiehlt es sich, eine Bewachung zu beauftragen oder die Mietartikel nach der Veranstaltung bzw. über Nacht zu sichern. Je nach Art und Umfang der Veranstaltung ist es zudem ratsam, eine Veranstaltungshaftpflicht abzuschließen, welche Beschädigungen wie oben aufgeführt übernehmen sollte. 

Gerne liefern wir Ihnen Ihre Mietartikel bis zum Veranstaltungsort und übernehmen auf Wunsch auch den Auf- und Abbau vor Ort. Unsere hier kommunizierten Mietpreise beziehen sich immer auf die Abholung und Rückgabe durch den Kunden bei uns am Lager in 51503 Rösrath. Gerne erstellen wir Ihnen direkt ein Angebot inklusive der Anlieferung und Abholung zu bzw. von Ihrem Veranstaltungsort. Bitte geben Sie uns dafür die genaue Adresse des Veranstaltungsortes an, denn nur so können wir Ihnen ein verlässliches und transparentes Angebot erstellen.

Unsere Kunden erhalten unsere Eventmodule in einem einwandfreien und sauberen Zustand. Bei Rückgabe werden die Eventmodule durch unsere Mitarbeiter geprüft und nutzungsgerechte Verschmutzungen ohne Mehrkosten gereinigt. Sofern es zu einer übermäßigen Verschmutzung gekommen ist, welche bei einer bestimmungsgemäßen Benutzung nicht entstanden wäre, behalten wir uns eine Nachberechnung des Aufwandes vor.

Sollte die Hüpfburg während Ihrer Veranstaltung durch Regen nass werden, so übernehmen wir im Nachgang an die Veranstaltung die Trocknung bei uns im Lager. Hier sind keine verstecken Mehrkosten für Sie zu erwarten.

In unseren Breitengraden ist das Wetter oftmals nur schwer vorherzusagen. Uns ist bewusst, dass es einige wenige Mitbewerber gibt, welche den Kunden eine „Schlechtwetter-Garantie“ anbieten. Wir bitten unsere Kunden um Verständnis, dass wir dieses Risiko nicht für all unsere Kunden tragen können und wir daher nur auf die in unseren AGB aufgeführten Stornobedingungen verweisen können. Erfahrungsgemäß regnet es meist auch nicht den ganzen Tag, so dass die Hüpfburg in trockenen Intervallen durchaus genutzt werden kann. Im Gegenzug berechnen wir unseren Kunden – anders als andere Anbieter – keine Reinigungs- oder Trocknungskosten, sollte Ihre Hüpfburg einmal nass werden.