Die Verantwortung für unser Mietequipment geht grundsätzlich für die Dauer der Miete an den Mieter über. Somit haftet der Mieter für Schäden, welche während des Mietzeitraumes entstehen, sei es durch Vandalismus, Beschädigung oder Diebstahl. Wir empfehlen daher, das Mietequipment niemals unbeaufsichtigt zu lassen und vor dem Zugriff von Dritten zu schützen. Bei Mietartikeln, welche sich auf einem öffentlich zugänglichen Gelände befinden wie Schulhöfen, Schützenplätzen oder Sportplätzen, empfiehlt es sich, eine Bewachung zu beauftragen oder die Mietartikel nach der Veranstaltung bzw. über Nacht zu sichern. Je nach Art und Umfang der Veranstaltung ist es zudem ratsam, eine Veranstaltungshaftpflicht abzuschließen, welche Beschädigungen wie oben aufgeführt übernehmen sollte. 

Gerne liefern wir Ihnen Ihre Mietartikel bis zum Veranstaltungsort und übernehmen auf Wunsch auch den Auf- und Abbau vor Ort. Unsere hier kommunizierten Mietpreise beziehen sich immer auf die Abholung und Rückgabe durch den Kunden bei uns am Lager in 51503 Rösrath. Gerne erstellen wir Ihnen direkt ein Angebot inklusive der Anlieferung und Abholung zu bzw. von Ihrem Veranstaltungsort. Bitte geben Sie uns dafür die genaue Adresse des Veranstaltungsortes an, denn nur so können wir Ihnen ein verlässliches und transparentes Angebot erstellen.

Gerne bieten wir Ihnen als Ergänzung zu Ihrem Eventmodul auch die Betreuung durch einen unserer Promoter an. Die Mitarbeiter können den Ablauf am Spielmodul organisieren, dafür Sorge tragen, dass die Gerätschaften korrekt bedient werden oder auf Kundenwunsch auch bei der Durchführung eines Wettbewerbes unterstützen. Gerne bieten wir Ihnen die Betreuung der Actionmodule durch einen Mitarbeiter in einem unverbindlichen Angebot an. Sprechen Sie uns gerne darauf an. Gleichzeitig weisen wir darauf hin, dass der Mitarbeiter für den ordnungsgemäßen Spielablauf an dem jeweiligen Modul zuständig ist, er übernimmt zu keinem Zeitpunkt die Aufsichtspflicht für Kinder oder die Verantwortung für den Ablauf der Gesamtveranstaltung, sofern dies nicht im Verantwortungsbereich der Dreamcatcher Eventagentur liegt.